Términos de Servicio
Última actualización: 30 de julio de 2025
Bienvenido/a a Classnote (en adelante, “la Plataforma”). Los presentes Términos de Servicio (“Términos”) rigen el acceso y uso que usted hace de nuestro sitio web classnote.joshtechs.com y de todos los servicios asociados. Al crear una cuenta o utilizar la Plataforma, usted acepta cumplir estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de ellos, no deberá utilizar Classnote. Estos Términos constituyen un acuerdo vinculante entre usted (en adelante, “el Usuario” o “el Docente”) y Classnote. Le rogamos que también revise nuestra Política de Privacidad, ya que su aceptación es parte integral del uso de nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al registrarse en Classnote o utilizar la Plataforma de cualquier forma, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si utiliza Classnote en nombre de una institución educativa u otra organización, usted declara y garantiza que tiene la autoridad legal para vincular a dicha organización a estos Términos. En caso de que no cuente con dicha autoridad o no esté de acuerdo con estos Términos, no debe crear una cuenta ni utilizar el servicio.
2. Descripción del Servicio
Classnote es una plataforma educativa basada en inteligencia artificial diseñada para asistir a docentes en la calificación de pruebas escritas de forma rápida y precisa. Las principales funcionalidades de la Plataforma incluyen:
- Calificación mediante IA: El docente proporciona una prueba modelo resuelta con las respuestas correctas (incluyendo procedimientos o desarrollo esperado). La inteligencia artificial de Classnote analiza esa prueba modelo y compara las respuestas con las fotos de las pruebas escritas de cada estudiante, generando automáticamente una calificación o puntaje para cada alumno. El objetivo es agilizar el proceso de calificación, aunque el docente conserva la responsabilidad de revisar y validar las calificaciones proporcionadas.
- Digitalización de pruebas: Classnote permite convertir una prueba escrita en un examen digital. El docente puede escanear o cargar la prueba, y la Plataforma generará un enlace único y seguro que puede compartirse con los estudiantes. Los alumnos acceden a la prueba en línea, responden electrónicamente y obtienen una calificación automática al finalizar.
- Exportación de notas: La Plataforma facilita la exportación de todas las calificaciones y resultados a hojas de cálculo (por ejemplo, en formato CSV o Excel). Esto permite al docente obtener listados de notas, promedios por período (trimestre, semestre, etc.) o por curso, y llevar un registro digital de las calificaciones.
- Análisis de respuestas y detección de patrones: Classnote ofrece herramientas de análisis que recopilan información sobre los patrones de respuesta de los estudiantes. Esto ayuda a identificar tendencias en el desempeño e incluso posibles casos de copia o plagio entre alumnos (por ejemplo, respuestas idénticas inusuales). Estos análisis son indicadores y no constituyen evidencia definitiva de copia; sirven de apoyo para que el docente investigue más a fondo si lo considera necesario.
- Reportes de desempeño: La Plataforma puede generar informes de rendimiento estudiantil para comunicar resultados a los padres o tutores. Estos reportes incluyen las calificaciones del estudiante e incluso comentarios o observaciones automatizadas basadas en su desempeño. El docente puede personalizar y enviar estos informes a los padres mediante un enlace o correo electrónico desde la Plataforma.
Tenga en cuenta que ciertas funcionalidades pueden variar o estar disponibles solo en algunos planes de suscripción (ver sección de Suscripciones). Classnote busca complementar la labor del docente mediante la tecnología; no sustituye el juicio profesional del profesor. El docente es responsable de supervisar las calificaciones generadas por la IA y de asegurar que reflejen fielmente el desempeño del estudiante.
3. Cuentas de Usuario (Docentes)
Registro: Para acceder a Classnote, es necesario crear una cuenta de docente. Al registrarse, el Usuario se compromete a proporcionar información veraz, actualizada y completa, incluyendo (pero no limitado a) nombre, correo electrónico y la institución educativa a la que pertenece. Si la Plataforma solicita información adicional (por ejemplo, asignatura que imparte, grado escolar, etc.), usted deberá suministrarla de manera exacta. Mantenga su información de perfil actualizada; en caso de cambios (como una nueva dirección de correo electrónico), debe modificarla oportunamente en la configuración de su cuenta. Elegibilidad: Classnote está destinada a profesionales de la educación (docentes, profesores, instructores u otros personal escolar autorizado). Al aceptar estos Términos, usted confirma que es mayor de edad según las leyes de su país y que reúne las condiciones para asumir obligaciones contractuales. La Plataforma no está dirigida a estudiantes ni a menores de edad para crear cuentas directamente. Cualquier registro realizado por una persona no autorizada podrá ser suspendido o eliminado. Seguridad de la cuenta: Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña). No comparta su cuenta ni permita que terceros no autorizados la utilicen. Debe notificar inmediatamente a Classnote si detecta algún uso no autorizado de su cuenta o cualquier brecha de seguridad. Recomendamos utilizar contraseñas robustas y únicas. Classnote no asumirá responsabilidad por pérdidas o daños resultantes del incumplimiento de estas medidas de seguridad por parte del Usuario. Responsabilidad sobre la cuenta: Todas las actividades realizadas desde su cuenta se presumen efectuadas por usted. Si comparte o delega el uso de su cuenta (por ejemplo, con un asistente educativo autorizado), usted sigue siendo plenamente responsable de las acciones realizadas. Classnote no será responsable por cualquier acceso o uso no autorizado de su cuenta. Cuenta de la institución: Si su cuenta está asociada o patrocinada por una institución educativa (por ejemplo, su escuela o universidad adquirió licencias de Classnote), podrían aplicarse términos adicionales. En tal caso, es posible que un administrador designado por la institución controle el acceso de los docentes y supervise el uso de la Plataforma. Usted deberá cumplir no solo con estos Términos, sino también con las políticas internas de su institución. Ante cualquier conflicto entre estos Términos y las políticas institucionales, por favor consulte con la administración de su institución y con Classnote para orientaciones adecuadas.
4. Planes de Suscripción y Pagos
Classnote ofrece distintos planes de suscripción para ajustarse a las necesidades de cada docente o institución. Al suscribirse a un plan de pago, usted acepta abonar las tarifas correspondientes y cumplir con las condiciones específicas del plan seleccionado. Los planes actuales, sus características y precios (en dólares estadounidenses, USD) son:
- Plan Básico ($12.99 USD/mes): Permite calificar hasta 50 pruebas escritas por mes usando la IA de Classnote. Incluye la funcionalidad de exportación de calificaciones a hojas de cálculo u otros formatos de registro. Este plan es ideal para docentes con volúmenes bajos de exámenes mensuales.
- Plan Intermedio ($24.99 USD/mes): Permite calificar hasta 250 pruebas por mes. Incluye la exportación de calificaciones y, además, acceso a las herramientas de análisis de respuestas de los estudiantes (detección de patrones y posibles casos de copia). Recomendada para docentes con un número moderado de estudiantes o evaluaciones.
- Plan Full ($49.99 USD/mes): Incluye hasta 250 pruebas calificadas por mes (con posibilidad de ampliar este límite bajo acuerdo especial, si la institución lo requiere). Ofrece todas las funcionalidades del plan Intermedio (exportación y análisis de respuestas) más la característica de digitalización de pruebas para crear exámenes en línea a partir de pruebas escritas. Es el plan más completo, pensado para instituciones o docentes con altas cargas de evaluación y que desean utilizar todas las capacidades de Classnote.
Ciclo de facturación: Las suscripciones se facturan de manera recurrente mensualmente, a menos que se indique lo contrario. La tarifa del plan correspondiente será cobrada al inicio de cada período (por ejemplo, cada mes) mediante el método de pago que proporcione el Usuario. Salvo que usted cancele la suscripción (como se detalla más abajo), ésta se renovará automáticamente al final de cada período de facturación, cobrando nuevamente la tarifa vigente en ese momento. Classnote le informará si hay cambios en el precio de su suscripción con la debida antelación, y en caso de no estar de acuerdo con un aumento de precio, podrá cancelar antes de que aplique la renovación con el nuevo precio. Métodos de pago: Para procesar los pagos, Classnote utiliza proveedores externos seguros (por ejemplo, plataformas de pago con tarjeta de crédito/débito). Al suscribirse, deberá proporcionar información de pago válida y actualizarla si expira o cambia. Classnote no almacena los datos completos de su tarjeta de crédito; dicha información es manejada por el procesador de pagos conforme a sus propias medidas de seguridad. Usted autoriza a que se le carguen las tarifas mensuales a través del método de pago proporcionado. Si un pago es rechazado o no se completa (por fondos insuficientes, información desactualizada u otros motivos), podremos suspender o restringir temporalmente el acceso a las funciones de pago de la Plataforma hasta que el pago pendiente sea efectivamente realizado. Límites de uso y excedentes: Cada plan establece un límite máximo de pruebas que se pueden calificar por mes. La Plataforma puede notificarle si se está acercando a su límite mensual. Si usted alcanza el límite de su plan (por ejemplo, 50/50 pruebas en el Plan Básico), no podrá calificar más exámenes con la IA ese mes a menos que (a) espere al siguiente ciclo mensual cuando el conteo se reinicia, o (b) actualice su suscripción a un plan superior que cubra sus necesidades. Los límites mensuales se reinician al comienzo de cada nuevo período de facturación y no se acumulan los no utilizados; es decir, las pruebas no calificadas en un mes no se trasladan al siguiente. Si requiere un volumen mayor al contemplado en el Plan Full, por favor contacte a Classnote para evaluar opciones personalizadas (por ejemplo, planes para instituciones con muchos estudiantes). Cancelación de suscripción: Usted puede cancelar su suscripción de pago en cualquier momento desde la configuración de su cuenta o solicitándolo al soporte de Classnote. La cancelación surtirá efecto al finalizar el período mensual en curso, lo que significa que podrá seguir utilizando las funciones de su plan hasta la fecha de próximo cobro, pero no se emitirá una nueva factura posteriormente. No se realizarán reembolsos por períodos ya facturados parcial o totalmente utilizados, a menos que la legislación aplicable exija lo contrario. Después de cancelar, su cuenta pasará al modo gratuito (si existiera) o perderá el acceso a las características premium del plan. Tenga en cuenta que la eliminación de la cuenta completa es un proceso distinto (ver sección de Terminación); si solo desea detener futuros cobros pero conservar su cuenta, asegúrese de cancelar la suscripción sin eliminar la cuenta. Cambios de plan: Puede optar por mejorar (upgrade) su plan en cualquier momento (por ejemplo, de Básico a Intermedio o Full). Si cambia a un plan superior a mitad de período, es posible que se le cobre un prorrateo correspondiente o que el cambio aplique desde el siguiente ciclo, según las políticas vigentes de facturación de Classnote; la Plataforma le informará los detalles en el momento del cambio. Del mismo modo, si decide rebajar (downgrade) su plan (por ejemplo, de Full a Intermedio), la nueva tarifa más baja se aplicará en el siguiente ciclo de facturación. Le recomendamos revisar cómo un cambio de plan puede afectar sus límites de uso y funcionalidades para evitar interrupciones en el servicio. Política de reembolsos: En general, las tarifas de suscripción no son reembolsables. Sin embargo, si usted experimenta algún problema técnico grave atribuible a Classnote o considera que ha habido un cobro indebido, puede comunicarse con nosotros a través de los canales de contacto indicados. Evaluaremos las solicitudes de reembolso caso por caso, de acuerdo con la legislación aplicable y nuestras políticas internas.
5. Uso Aceptable y Restricciones
Al utilizar Classnote, usted se compromete a hacerlo de manera ética, legal y conforme al propósito educativo de la Plataforma. En particular, usted se obliga a NO utilizar el Servicio para:
- Actividad ilícita o no autorizada: No deberá cargar, compartir ni utilizar contenido que resulte ilegal, infrinja derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, o viole cualquier ley o normativa aplicable. Tampoco puede emplear la Plataforma para facilitar actividades ilícitas de terceros.
- Contenido dañino o inapropiado: Se prohíbe enviar, transmitir o almacenar a través de Classnote contenido que sea difamatorio, obsceno, pornográfico, ofensivo, violento, acosador, discriminatorio o que incite al odio, o cualquier material que resulte inapropiado en un contexto educativo. Recuerde que las fotos de exámenes y los comentarios deben respetar la dignidad y privacidad de los estudiantes.
- Violación de privacidad o datos personales: No utilice Classnote para recopilar, procesar o divulgar datos personales de terceros sin autorización. Si carga información de estudiantes (por ejemplo, nombres en las pruebas, resultados académicos, correos de padres), usted afirma que tiene el derecho y/o consentimiento necesario para ello conforme a las leyes de privacidad aplicables. Asimismo, no deberá intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios de la Plataforma sin permiso.
- Dañar el servicio o a otros usuarios: No introduzca virus, malware, código malicioso ni realice acciones que comprometan la seguridad, integridad o disponibilidad de Classnote. Queda prohibido intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de la Plataforma, sobrecargarla, realizar ingeniería inversa, escaneo de vulnerabilidades o cualquier forma de interferencia con el funcionamiento normal del servicio y sus sistemas asociados.
- Uso indebido de la IA: No utilice las funciones de inteligencia artificial de manera contraria a su finalidad educativa. Por ejemplo, los docentes no deben emplear Classnote para finalidades distintas a la evaluación académica de sus estudiantes. Asimismo, está prohibido facilitar el acceso directo de estudiantes a las herramientas de calificación automática con el fin de que ellos mismos califiquen sus pruebas, o cualquier otro uso que pudiera considerarse como hacer trampa o violar las políticas académicas de su institución.
- Superar intencionalmente las limitaciones del servicio: No trate de eludir los límites de su plan de suscripción, por ejemplo, creando múltiples cuentas para calificar más exámenes de los permitidos en su plan o utilizando medios automatizados no autorizados para usar la Plataforma. Si necesita ampliar su capacidad, contáctenos para opciones adecuadas en lugar de violar esta restricción.
Classnote se reserva el derecho de investigar y actuar (incluso suspender o eliminar cuentas) ante cualquier uso de la Plataforma que, a nuestra discreción, infrinja estas normas de uso aceptable o amenace la seguridad e integridad del servicio o de otros usuarios.
6. Contenido del Usuario (Pruebas y Datos Académicos)
Propiedad del contenido: Classnote no es propietario del contenido que los usuarios (docentes) suben a la Plataforma. Esto incluye, por ejemplo, las imágenes de las pruebas escritas, los enunciados de exámenes, respuestas de estudiantes, calificaciones, comentarios o retroalimentación ingresada, y cualquier otro material académico que usted proporcione (colectivamente, el “Contenido del Usuario”). Dicho contenido seguirá siendo de su propiedad o de la de su legítimo titular (por ejemplo, la institución educativa o el propio autor del examen). Licencia de uso para Classnote: Al cargar o transmitir Contenido del Usuario en la Plataforma, usted concede a Classnote una licencia internacional, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para almacenar, procesar, reproducir y usar su contenido exclusivamente con el fin de prestar el servicio. Esto significa, por ejemplo, que Classnote puede almacenar sus fotos de exámenes en sus servidores, analizarlas mediante algoritmos de inteligencia artificial para generar calificaciones, mostrarle los resultados a usted y a los usuarios autorizados (p. ej., a un padre a través de un informe, si usted decide compartirlo) y realizar copias de seguridad de dichos datos. Esta licencia de uso de su contenido es necesaria para que la Plataforma funcione correctamente. Classnote no utilizará su Contenido de Usuario fuera del contexto de la prestación del servicio sin su consentimiento. En ningún caso cederemos o comercializaremos sus preguntas de examen, respuestas de estudiantes u otro material académico a terceros ajenos a la provisión del servicio. Responsabilidad sobre el contenido: Usted manifiesta y garantiza que tiene todos los derechos necesarios sobre el Contenido del Usuario que sube a Classnote, incluyendo la autorización para compartir datos de terceros (por ejemplo, si las pruebas contienen nombres o información de estudiantes, usted cuenta con la base legal para utilizar esos datos en Classnote, sea porque tiene consentimiento de los padres/tutores o porque su centro educativo está autorizado para ello). Classnote no se hace responsable del contenido que los usuarios aportan. El Usuario asume plena responsabilidad de que el contenido de sus pruebas y cualquier dato asociado cumplan con las leyes aplicables (por ejemplo, leyes de protección de datos personales, derechos de autor en material de examen, etc.) y con estas condiciones de uso. Supervisión y eliminación de contenido: Classnote no monitorea proactivamente todo el Contenido del Usuario, ya que se trata principalmente de información privada entre el docente y sus estudiantes. No obstante, nos reservamos el derecho (pero no la obligación) de eliminar o bloquear el acceso a cualquier contenido que, a nuestro juicio, infrinja estos Términos, viole alguna ley o derecho de tercero, o resulte inapropiado por cualquier motivo. En la medida de lo posible, le notificaremos si se toma alguna acción respecto a su contenido. Asimismo, si usted detecta que algún contenido en la Plataforma (por ejemplo, material subido por otro usuario) vulnera derechos o resulta ilícito, por favor infórmenos de inmediato para tomar las medidas que correspondan. Uso de datos agregados: De forma separada a la licencia mencionada, Classnote podría utilizar datos agregados y anonimizados derivados del uso de la Plataforma para mejorar sus servicios y algoritmos de inteligencia artificial. Esto significa que podríamos analizar de manera conjunta grandes volúmenes de respuestas o resultados (sin identificar a instituciones, docentes ni estudiantes específicos) para entrenar mejor a nuestros modelos de IA o generar estadísticas generales sobre educación. Dicho procesamiento se realizaría cumpliendo con nuestra Política de Privacidad y buscando siempre proteger la confidencialidad de la información personal.
7. Derechos de Propiedad Intelectual de Classnote
Todos los derechos de propiedad intelectual asociados a la Plataforma Classnote, incluyendo (pero no limitado a) el software, el código fuente y objeto, los algoritmos, la inteligencia artificial, el diseño visual, la marca “Classnote”, logotipos, textos, gráficos, la estructura de la base de datos y cualquier otro material o contenido creado por o para Classnote (“Propiedad de Classnote”), son propiedad exclusiva de JoshTechs o de sus licenciantes. Estos Términos no le otorgan ningún derecho de propiedad sobre la Plataforma, sino únicamente una licencia de uso limitada, no exclusiva, revocable y no transferible para acceder y utilizar el Servicio conforme a las condiciones aquí establecidas. Usted se compromete a no copiar, modificar, distribuir, vender, alquilar, realizar ingeniería inversa o crear trabajos derivados de la Propiedad de Classnote sin nuestro consentimiento expreso por escrito. Cualquier uso de nuestra marca o materiales debe ser previamente autorizado. Nos reservamos todos los derechos no concedidos explícitamente en estos Términos.
8. Privacidad y Protección de Datos
Su privacidad es muy importante para nosotros. Al usar Classnote, usted acepta que recopilemos y tratemos sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos. Le recomendamos leerla detenidamente para entender qué datos recogemos, cómo los usamos y protegemos, y cuáles son sus derechos. La Política de Privacidad explica en detalle el tratamiento de los datos de los docentes y de los estudiantes (a través del Contenido del Usuario). Usted, como docente, es responsable de informar a sus estudiantes y/o a sus padres o tutores sobre el uso de Classnote y de obtener los consentimientos necesarios, si la legislación de su país así lo exige.
9. Descargo de Garantías
Classnote proporciona la Plataforma “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley, Classnote y sus proveedores y licenciantes renuncian a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas o legales, incluyendo, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, titularidad y no infracción. No garantizamos que el Servicio será ininterrumpido, seguro, libre de errores, virus u otros componentes dañinos, ni que los resultados obtenidos del uso del Servicio (incluidas las calificaciones de la IA) serán precisos, completos o fiables. Usted asume todo el riesgo derivado del uso de la Plataforma. La IA es una herramienta de apoyo y sus resultados pueden contener errores; es responsabilidad del docente revisar y validar las calificaciones.
10. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso Classnote, sus directivos, empleados, socios o licenciantes serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo, sin limitación, la pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) su acceso o uso o la imposibilidad de acceder o usar el Servicio; (ii) cualquier conducta o contenido de un tercero en el Servicio; (iii) cualquier contenido obtenido del Servicio (incluyendo la fiabilidad de las calificaciones de la IA); y (iv) el acceso, uso o alteración no autorizados de sus transmisiones o contenido. En ningún caso la responsabilidad agregada total de Classnote por todas las reclamaciones relacionadas con el Servicio excederá la cantidad mayor entre cien dólares estadounidenses ($100 USD) o las tarifas que usted nos haya pagado en los últimos seis meses por el Servicio que dio lugar a la reclamación.
11. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de toda responsabilidad a Classnote y a sus directivos, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda y gastos (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados) que surjan de: (i) su uso y acceso al Servicio; (ii) su violación de cualquier término de estos Términos de Servicio; (iii) su violación de cualquier derecho de terceros, incluidos, entre otros, cualquier derecho de autor, propiedad o privacidad; o (iv) cualquier reclamación de que su Contenido de Usuario causó daño a un tercero. Esta obligación de defensa e indemnización sobrevivirá a estos Términos y a su uso del Servicio.
12. Cancelación y Terminación de la Cuenta
Por su parte: Usted puede dejar de utilizar Classnote en cualquier momento. Para cancelar su suscripción, siga las instrucciones de la sección 4. Si desea eliminar su cuenta permanentemente, puede hacerlo desde la configuración de su perfil o contactando a nuestro equipo de soporte. La eliminación de la cuenta es irreversible y resultará en la supresión de todo su Contenido de Usuario de nuestros sistemas activos. Por nuestra parte: Podemos suspender o cancelar su acceso a todo o parte del Servicio en cualquier momento, con o sin causa, con o sin previo aviso, con efecto inmediato. Si determinamos que ha violado estos Términos, procederemos a la terminación de su cuenta. También nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que permanezcan inactivas por un período prolongado. Tras la terminación, todos los derechos y licencias que se le otorgaron en estos Términos cesarán inmediatamente.
13. Modificaciones a los Términos de Servicio
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar un aviso de al menos 30 días antes de que los nuevos términos entren en vigencia, ya sea a través de una notificación en la Plataforma o enviando un correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra entera discreción. Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que esas revisiones entren en vigencia, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, debe dejar de usar el Servicio.
14. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Panamá, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o en relación con estos Términos, incluyendo su formación, validez, incumplimiento o terminación, será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad de Panamá, República de Panamá. Usted renuncia a cualquier objeción sobre la conveniencia del foro.
15. Divisibilidad y Renuncia de Derechos
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición se interpretará de la manera que mejor refleje la intención original de las partes, y las disposiciones restantes de los Términos permanecerán en pleno vigor y efecto. El hecho de que Classnote no ejerza o haga cumplir algún derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Una renuncia por nuestra parte solo será efectiva si se realiza por escrito y está firmada por un representante autorizado de Classnote.
16. Acuerdo Completo
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado por nosotros en el Servicio, constituirán el acuerdo íntegro entre usted y Classnote en relación con el Servicio. Estos Términos sustituyen y reemplazan cualquier acuerdo anterior que pudiéramos tener entre nosotros en relación con el Servicio.
17. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, o si necesita ponerse en contacto con nosotros por cualquier otro motivo, puede hacerlo a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]. Haremos todo lo posible por responderle de manera oportuna.